Commercieel medewerker Backoffice (Vervuld)
Publicatiedatum:
01-06-2023
Ambitieus, klantvriendelijk, commercieel en klaar voor klantcontact! Jij bent op zoek naar een toffe functie waarbij jij jouw talenten kunt inzetten en verder kunt ontwikkelen. Dit ga je zeker vinden bij PouchDirect. Lees gauw verder!
Functieomschrijving
Als zelfstandige en commerciële spin in het web ben je onderdeel van het back-office team. Samen ben je verantwoordelijk voor belangrijkste dagelijkse processen. Je bent de verbindende schakel tussen de overige afdelingen. Kortom, back-office is hét middelpunt van PouchDirect!
Hieronder een overzicht van jouw dagelijkse bezigheden:
- Je bent een belangrijk aanspreekpunt voor klanten (chat, mail, telefoon);
- Je controleert alle bestellingen;
- Je maakt dagelijks mooie sample-pakketten voor alle prospects;
- Je volgt informatie- en contactaanvragen op;
- Je geeft uitstekend advies en handelt klachten en retouren af;
- Je hebt dagelijks contact met buitenlandse leveranciers, de externe logistiek dienstverlener en overige externe partners;
- Je verwerkt administratieve taken.
Functie-eisen
- Je hebt een proactieve en klantgerichte houding; schakelt op de computer met verschillende systemen
- Je bent een gezellige en betrokken collega, die werksfeer maakt PouchDirect sterk;
- Je hebt MBO/HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
Wat bieden wij
- Salaris is bespreekbaar, ben je een senior en is jouw salarisindicatie daar ook naar? Geen probleem, solliciteer en dan sparren we of dit mogelijk is!
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
- Reiskostenvergoeding;
- Onderdeel zijn van een hecht en leuk team!
Bedrijfsprofiel
PouchDirect is in 2010 opgestart en het gaat erg goed, het concept is ook gewoon goed! PouchDirect is internationaal leverancier (aan 30 landen!) van kwalitatief hoogwaardige stazakken en daaraan gerelateerde producten voor de food en non-food industrie. Je moet dan denken aan diverse verpakkingen voor deze producten. Ze werken met een ambitieus, loyaal team van ±10 collega’s. Dagelijks werken zij aan het verbeteren van de producten en de organisatie. ‘We geloven dat als de werksfeer goed is, dat niet alleen ten goede komt aan ons team, maar dat dit ook uitstraalt op onze service en dus op onze klanten’.
Een leuk artikel over PouchDirect: PouchDirect vindt het belangrijk dat iedere medewerker aan zijn of haar eigen ontwikkeling en deskundigheid blijft werken. We zijn groot genoeg om mooie projecten te doen, klein genoeg voor korte lijnen en een prettige werksfeer. Een bedrijf waar je veel eigen inbreng hebt. Sterker nog: dat verwachten we van je! De directeur / eigenaar Edo is doelgericht, en stiekem ook een beetje eigenwijs, maar hij staat altijd achter zijn medewerkers. Als het goed gaat met PouchDirect wil hij dat graag delen met zijn team. Met een prachtig kantoor midden in Epe, 20 minuten rijden vanaf Apeldoorn of Zwolle (Flitsmeister aanzetten ;)). Je kan gratis parkeren voor de deur en op 5 minuten lopen stopt de bus. Supermarkten, cafés en restaurants zitten op loopafstand.
Reageren op deze vacature
Jij bent commercieel dus niet bang om een goed gesprek aan te gaan! Klik op de button en solliciteer (Pouch)direct! Jouw sollicitatie komt rechtstreeks bij Pouchdirect binnen dus zij nemen contact met jou op.